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8:30 - 11:30 Uhr
14:30 - 18:00 Uhr

COVID-19: Wichtige Mitteilung

Geschrieben am

**** UPDATE 20.3.2020, 17:00 Uhr ****

Ihre Gesundheit und die Gesundheit unserer Mitarbeitenden liegt uns sehr am Herzen. Das Pradas Resort wurde bisher vom Corona-Virus verschont. Wir möchten, dass dies weiterhin so bleibt.

Auch wenn wir die Rezeption ab Freitag, 20.3.2020, zu Ihrem und unserem Schutz geschlossen halten, bleiben wir telefonisch für Sie erreichbar: +41 77 435 97 88.

  • Check-In erfolgt nach telefonischer Vereinbarung
  • Kaffeekapseln können über den Automaten an der Rezeption bezogen werden.
  • Die Schlussrechnung erhalten Sie per E-Mail. Sofern Sie ein Guthaben haben, bitten wir Sie um Zusendung der IBAN-Nummer per E-Mail an info@pradasresort.ch.
  • Bei Ihrer Abreise hinterlegen Sie bitte alle Wohnungsschlüssel und die Parkkarte in Ihrer Wohnung bzw. im Briefkasten vom Pradas Resort.

Wir möchten, dass Sie wissen, dass wir die Situation mit dem Coronavirus (COVID-19) genau überwachen und den Fragen und Bedenken, die wir von Gästen und Mitarbeitenden erhalten, aufmerksam zuhören.

 

**** UPDATE 13.3.2020, 21:00 Uhr ****

Wir informieren Sie über wichtige Einschränkungen im Zusammenhang mit dem Corona-Virus. Diese Auflagen sind am Freitagnachmittag, 13.3.2020, vom Kanton Graubünden kommuniziert worden.

  • Alle Skigebiete in Graubünden werden per sofort geschlossen, d.h. sie werden morgen Samstag, 14.3.2020, keine Bahnen mehr laufen lassen können.
  • Hallenbäder, Wellnessbereiche und andere Unterhaltungsstätten sind am Samstag, 14.3.2020, 17:00 Uhr zu schliessen.
  • Für detaillierte Informationen verweisen wir auf die offizielle Webseite des Kantons Graubünden zum Thema Corona-Virus.

Das Pradas Resort bleibt offen. Jedoch müssen wir die Bade- und Saunawelt sowie den Pradas Kidsclub morgen Samstag um 17:00 Uhr schliessen.

Dies sind einschneidende Massnahmen, welche die weitere Ausbreitung des Virus verlangsamen sollen. Zugleich bedeuten diese Massnahmen ebenfalls eine erhebliche Einschränkung für Ihren Aufenthalt.

Unsere Richtlinien haben wir vorübergehend angepasst, um maximale Flexibilität zu ermöglichen, damit Sie zu diesem Zeitpunkt die richtigen Entscheidungen in Bezug auf Reisen treffen können:

Bestehende Reservierungen für bevorstehende Reisen bis 19. April (eigene Website, Reisebüros und Dritte):

Alle bestehenden Reservierungen, die vor dem 13. März 2020 für Ankünfte bis 19. April 2020 vorgenommen wurden, können kostenlos geändert oder storniert werden. Eventuelle Zahlungen werden 1:1 zurückerstattet. Wichtig: Ihr Aufenthalt wird nicht automatisch storniert. Sie haben ebenfalls die Möglichkeit, Ihren Aufenthalt zu verschieben.

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